PCFR (ci-après dénommée la Société) estime qu'il est important de protéger la vie privée de tous les visiteurs de ce site (ci-après dénommé le Site). Il est important pour nous que vous, le client, considériez notre politique de confidentialité et le traitement de vos données comme étant transparentes et conviviales. Ce document détaille cette politique à vous afin que vous soyez pleinement informé des conséquences de l'utilisation du Site.
Cette politique de confidentialité vous explique comment nous recueillons, utilisons et divulguons des données que vous fournissez ainsi que les données qui sont automatiquement collectées grâce à la communication avec la piscine. Avant de vous connecter sur le site, soumettre des renseignements personnels ou installer le module PoolCopilot Bridge (ci-après dénommé le Bridge), nous vous invitons à prendre connaissance de notre politique. S'il vous plaît, contactez-nous si vous avez des questions.
Une fois le compte utilisateur créé et le(s) Bridge(s) enregistré(s), nos serveurs vont commencer à stocker les données relatives à l'exploitation de la piscine. Ces données sont utilisées pour enrichir les pages que vous appelez lorsque vous vous connectez à votre compte, ou quand une personne autorisée accède à votre compte. Nous nous engageons à ne pas vendre ou partager des données personnellement identifiables (ci-après dénommées données à caractère personnel) à un tiers que ce soit dans un but commercial ou autre. En outre, nous n'utiliserons les données personnelles que pour améliorer les services que nous vous proposons. La Société vous donnera toujours l'option de vous retirer des listes de distribution.
Cette politique de confidentialité est sujette à révision périodique. Consultez régulièrement le Site pour prendre connaissance de la version la plus récente.
Le dispositif de communication utilisé pour connecter votre piscine sur le site est le Bridge. Dans certaines circonstances, le propriétaire de la piscine (ci-après dénommé le Propriétaire de la piscine) et le propriétaire du Bridge (ci-après dénommé le Propriétaire du Bridge), peuvent ne pas être la même personne physique ou morale; par exemple, une entreprise d'entretien de piscine installe un Bridge et utilise le Site pour Optimiser son calendrier d'entretien. Quand un Bridge est relié à une piscine, la Société suppose que le Propriétaire du Bridge ait été autorisé par le Propriétaire de la piscine à agir en son nom et la Société ne peut en aucun cas être tenue pour responsable des actions prises par le Propriétaire du Bridge. En conséquence, Propriétaire de Bridge ou Propriétaire de Piscine se voient accorder un profil unique de Propriétaire pour le site. Le Propriétaire est responsable de toutes les données personnelles soumises au nom du propriétaire de la piscine.
Un professionnel de la piscine peut demander à bénéficier du profil de Gestionnaire sur le site. Cela lui permettra de gérer un portefeuille de piscines sans être nécessairement Propriétaire lui-même. Ce sera le profil couramment utilisé pour l'entretien des piscines et par les services de gestion. Un Propriétaire peut désigner un gestionnaire à partir d'une liste prédéfinie de professionnels déjà enregistrés sur le site. Le Gestionnaire sera entièrement responsable de toutes les mesures prises au nom du Propriétaire et il sera présumé qu'il a été autorisé à le faire avec accord préalable du Propriétaire. La Société ne peut en aucun cas être tenue pour responsable de toutes les actions prises par le Gestionnaire.
Cette politique de confidentialité concerne tous les utilisateurs du site: Les Visiteurs, les Propriétaires et les Gestionnaires. Chaque profil contiendra les coordonnées des utilisateurs et pourra visualiser et/ou agir sur plusieurs piscines. Les données à caractère personnel ne seront pas partagées avec des sociétés tierces à des fins de marketing ; cependant, la Société peut employer ou établir des contrats avec entreprises ou des individus pour aider au déploiement du produit PoolCopilot. Tous les employés internes et les contractants seront liés par des accords de confidentialité afin de protéger les données personnelles.
La collecte de données commence dès que le Bridge a été installé et configuré. Le transfert de données est indépendant de la présence ou pas d'un abonnement actif ou d'un compte utilisateur. La politique de confidentialité est considérée acceptée dès lors que le Bridge est installé. Cet accord et l'acceptation s'applique à tous les utilisateurs du Site.
Tous les utilisateurs du Site consentent à la collecte, la divulgation, l'utilisation et la conservation des renseignements personnels conformément à la Politique de confidentialité à chaque accès sur le Site et durant la collecte de données par le Bridge.
Le Site n'est pas destiné à être utilisé par des individus âgés de moins de 18 ans sans consentement parental vérifiable.
En utilisant le Bridge, la Société sera en mesure de recueillir, de télécharger et stocker des données issues de la piscine. Ces données sont transférées en continu ce qui permet aux utilisateurs du site de surveiller et de contrôler leurs piscines à distance. Ces données tracent les activités automatisées aussi bien que celles déclenchées par l'utilisateur ainsi que les mesures de qualité de l'eau et le statut de tous les équipements de la piscine. Certaines de ces données peuvent refléter les habitudes et les activités du propriétaire et seront associées à une piscine spécifique et à ses accessoires. Pour cette raison, la Société considère que les données associées à une piscine individuelle doivent être considérées comme des données personnelles et seront traitées comme telles.
Une des caractéristiques du site réside dans le fait que les données et les informations collectées peuvent être utilisées pour calculer les tendances ou élaborer des alertes qui peuvent être ensuite communiquées au Propriétaire et au Gestionnaire. La Société n'est pas responsable des erreurs commises lors de la saisie des informations dans les paramètres du compte utilisateur qui peuvent résulter dans une défaillance de la communication.
De temps en temps nous pouvons utiliser certaines des données recueillies auprès des différents bassins et comptes d'utilisateurs pour améliorer la fiabilité du produit ou ses caractéristiques ou faire des études de tendances. Dans ces cas, toutes les données personnelles seront supprimées, les données traitées deviendront de fait, anonymes et globales.
Nous pouvons utiliser les données personnelles associées à chaque piscine et chaque compte d'utilisateur afin de contacter les Propriétaires et les Gestionnaires pour leur transmettre d'importantes informations relatives au produit, pour des mises à jour et des offres marketing. Cependant, tous les utilisateurs auront la possibilité de spécifier et de modifier leurs préférences de communication à tout moment.
Toutes les données personnelles collectées par la Société deviennent la propriété de la Société. Le propriétaire aura toujours accès à ces données.
Lorsque vous naviguez sur le site, une quantité limitée d'informations peut être collectée automatiquement, sans votre participation active. Certaines de ces informations ne vous identifient pas. D'autres peuvent vous identifier de manière indirecte.
Lors de votre visite sur le Site, nous pouvons envoyer un ou plusieurs cookies sur votre ordinateur. Ces cookies identifient votre ordinateur et peuvent être utilisé pour améliorer la qualité de notre offre en stockant vos préférences et en suivant des tendances associées. Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser ces cookies, mais gardez à l'esprit que certaines des fonctionnalités et caractéristiques du site peuvent ne plus fonctionner correctement.
Vous devez également savoir que le serveur de la Société enregistre automatiquement les informations de votre navigateur lorsque vous visitez le site. Les journaux du serveur peuvent inclure des informations concernant votre visite sur le site, les pages consultées, l'adresse IP attribuée à votre ordinateur, la date et l'heure de l'accès, etc. En outre, les données et l'état de la piscine sont continuellement transmis, enregistrés et stockés par l'intermédiaire de votre PoolCop. Ceci est indépendant n'est pas lié à votre activité sur le site.
La Société ne pas peut utiliser vos informations pour l'amélioration de son offre et la fonctionnalité du Site, sauf indication contraire au point de collecte.
La Société peut transférer vos informations à des tiers que nous utilisons pour appuyer nos activités, et dans ce cas nous aurons besoin de leur faire accepter de traiter vos informations conformément aux termes de cette Politique de confidentialité. Aucune donnée à caractère personnel ne sera partagée avec des tiers à des fins de marketing direct, sauf accord à l'avance. En outre, la Société peut transférer des informations dans les cas suivants :
1. Vente ou transfert de la de la Société, dans ce cas, l'acheteur ou le cessionnaire seront tenus d'accepter les termes de la Politique de Confidentialité.
2. En cas de citation à comparaître ou autre ordonnance du tribunal.
3. En réponse aux demandes de renseignements des autorités de régulation.
4. Comme permis ou requis par la loi.
Vous aurez toujours la possibilité de vous retirer de toute divulgation ou utilisation de vos données personnelles incompatible avec les fins pour lesquelles elles ont été recueillies.
Nous prenons des mesures raisonnables, en utilisant les normes industrielles, afin de protéger vos renseignements personnels et les données associées contre tout accès, utilisation ou modification non autorisés. Cependant, nous ne pouvons pas garantir une protection infaillible et pour cette raison nous vous conseillons d'examiner avec soin les informations que vous partagez avec nous.
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